Компания "VTS Group"

Директор - Алексеенко Геннадий Николаевич

"VTS Group" Call Center – аутсорсинговый контакт-центр, который начал свою работу с 2007 года. Главный операционный центр расположен в г. Чернигове, кроме того, есть площадка в городе Нежин.

На данный момент, у нас более 250 оборудованных рабочих мест и мы не останавливаемся на этом.

Перечень наших услуг для Вас:
- Обработка входящих звонков: Горячая линия, Техническая поддержка, Служба приема заказов, Виртуальный офис
- Исходящие звонки: Телефонные продажи (В2В, B2С), Актуализация баз данных, Приглашение на мероприятия Анкетирование Информирование Ваших клиентов и т.д.Мы гарантируем: Индивидуальный подход к Вашему проекту - для запуска Вашего проекта выделяется персональный менеджер, бизнес-тренер, супервайзер и группа операторов, на высоком уровне владеющие коммуникационными навыками и техникой продаж по телефону, прошедших специальную подготовку по услугам или продуктам Вашей компании. Качество предоставляемых нами услуг - «VTS Group» обладает многолетним практическим опытом по обслуживания клиентов различных отраслей бизнеса и масштаба. Для нас не имеет значения, на сколько человек рассчитан Ваш проект: 1 или 200, любой проект одинаково важен для Нашего контакт центра. Надёжность партнерских отношений - главным ориентиром в Нашей деятельности является надежность: при отношениях с партнерами, предоставлении услуг, в поддержке Ваших клиентов. Именно благодаря этому принципу у нас сохраняются долгие партнерские отношения с каждым Заказчиком - Нам доверяют свои бизнес-процессы и Нас рекомендуют.Преимущества, которые получаете Вы: + Экономия Вашего времени - Вам не нужно будет заниматься поиском, оформлением, обучением и ежедневным контролем сотрудников, которые отвечают на телефонные звонки. + Экономия Ваших затрат - Вы экономите на аренде помещений и на зарплате сотрудников, а также на закупке технического обеспечения для телефонии и другой компьютерной инфраструктуры. + Рост продаж - Вы получаете увеличение темпов роста Ваших продаж, при этом Ваши затраты уменьшаются.Нас выбирают, потому, что в ВТС: Готовые решения, Индивидуальный подход, Квалификация, Богатый опыт, Современные технологии Неизменная доброжелательность, улыбка в голосе и хорошее настроение.В числе клиентов компании - многочисленные заказчики из России и Украины: Neckermann, МТС Банк Россия, Билайн Россия, 3suisess, Bilink, Книжный клуб, Отто, Телемедиа, PremioTravel, Воля, IMAX, Q&Qresearch, IRSgroup, Takeit, Travelclub, Инто, Ощадбанк, Ростелеком, Парфюмерия, Автомир, Онлайм и др.Пишите, звоните нам - сотрудничество с «VTS group» положит начало долговременным и взаимовыгодным деловым отношениям с Вашей компанией !!!