Український центр по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України (УЦОП)
- Адреса:б-р Шевченка, 38/40, м. Київ, 01032, Україна
- Телефон:+38(044) 223-54-55
Український центр по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України (УЦОП) був створений у 1985 році.
Основні напрямки його діяльності - комплексне обслуговування населення в пасажирських перевезеннях та якісне обслуговування пасажирів під час надання послуг з оформлення проїзних документів.
УЦОП надає послуги з попереднього продажу залізничних квитків у напрямку "туди" і "зворотньо" в прямому, міждержавному і міжнародному сполученнях, попереднього приймання від організацій та установ колективних заявок на резервування місць у поїздах, замовлення квитків за телефоном 050, доставка квитків за місцем проживання, роботи чи відпочинку та забезпечення транзитних пасажирів місцем проживання в готелі.
До послуг пасажирів довідково-інформаційна служба, яка працює цілодобово: за телефоном 005 можна отримати інформацію про прибуття та відправлення поїздів, правила та вартість проїзду пасажирів.
З метою постійного удосконалення оперативного управління і оперативного регулювання при зменшенні чи збільшенні обсягів пасажирських перевезень в УЦОП діє група оперативного стеження, яка проводить аналіз пасажиропотоку, прогнозування і регулювання схем поїздів, призначення і відміну поїздів, причеплення і відчеплення вагонів.
У складі УЦОП функціонує тризірковий готель "Експрес". До послуг проживаючих - реабілітаційно-оздоровчий комплекс із сучасною сауною, спортивними тренажерами, більярдом та ін.
Функціонує сучасний конференц-зал, який оснащено лінгафонною системою, що необхідно для комплексного обслуговування семінарів, симпозиумів, нарад.
Для поліпшення комфортності, збільшення асортименту послуг розроблено та впровадженно в дію цілий комплекс додаткових послуг:
- резервування місць за телефоном з наступним їх викупом,
- резервування місць для організованих груп,
- резервування місць для організацій за укладеними договорами,
- міжнародний і міжміський телефонний зв'язок,
- послуги факсимільного зв'язку,
- термінове ксерокопіювання,
- ламінування, брошурування документів,
- послуги персонального комп'ютера,
- послуги кур'єрської пошти,
- продаж авіаквитків,
- послуги туристичної агенції,
- оформлення закордонних паспортів.
Основні напрямки його діяльності - комплексне обслуговування населення в пасажирських перевезеннях та якісне обслуговування пасажирів під час надання послуг з оформлення проїзних документів.
УЦОП надає послуги з попереднього продажу залізничних квитків у напрямку "туди" і "зворотньо" в прямому, міждержавному і міжнародному сполученнях, попереднього приймання від організацій та установ колективних заявок на резервування місць у поїздах, замовлення квитків за телефоном 050, доставка квитків за місцем проживання, роботи чи відпочинку та забезпечення транзитних пасажирів місцем проживання в готелі.
До послуг пасажирів довідково-інформаційна служба, яка працює цілодобово: за телефоном 005 можна отримати інформацію про прибуття та відправлення поїздів, правила та вартість проїзду пасажирів.
З метою постійного удосконалення оперативного управління і оперативного регулювання при зменшенні чи збільшенні обсягів пасажирських перевезень в УЦОП діє група оперативного стеження, яка проводить аналіз пасажиропотоку, прогнозування і регулювання схем поїздів, призначення і відміну поїздів, причеплення і відчеплення вагонів.
У складі УЦОП функціонує тризірковий готель "Експрес". До послуг проживаючих - реабілітаційно-оздоровчий комплекс із сучасною сауною, спортивними тренажерами, більярдом та ін.
Функціонує сучасний конференц-зал, який оснащено лінгафонною системою, що необхідно для комплексного обслуговування семінарів, симпозиумів, нарад.
Для поліпшення комфортності, збільшення асортименту послуг розроблено та впровадженно в дію цілий комплекс додаткових послуг:
- резервування місць за телефоном з наступним їх викупом,
- резервування місць для організованих груп,
- резервування місць для організацій за укладеними договорами,
- міжнародний і міжміський телефонний зв'язок,
- послуги факсимільного зв'язку,
- термінове ксерокопіювання,
- ламінування, брошурування документів,
- послуги персонального комп'ютера,
- послуги кур'єрської пошти,
- продаж авіаквитків,
- послуги туристичної агенції,
- оформлення закордонних паспортів.
Информація про підприємство
Перейти до опису підприємства »
Відгуки про CRM
ОАО "Воронежсельмаш"
Повний текст відгуку
ОАО "Воронежсельмаш" - ведущее специализированное предприятие по производству зерноочистительного оборудования в России и странах СНГ. Сегодня ОАО "Воронежсельмаш" является признанным лидером в своем сегменте.
Для удовлетворения спроса на продукцию, выпускаемую нашим предприятием, необходим...
Повний текст відгуку
Нові підприємства
- Приватне підприємство "Міра Нова"
- Приватне підприємство "ГРУПОТЕСТ"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "ВПК Віста"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Ліонел"
- Компанія "Азія Центр"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Клімат-Майстер"
- Майстерня друку "MALEVICH"
- Товариство з обмеженою відповідальністю фірма "Тера"
- Інтернет-магазин "SVETO-TEHNIKA"
- Приватне підприємство "Фарм Мак Україна"
- Компанія "Стандарт Вікна"
- Компанія "Show Ranch"
- Адвокат Єрмаков М.В.
- Компанія "Itmoko"
- Компанія "BareksMarmyr"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Куртоглу-Україна"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Аерлайн"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "ЛінгоКомСервіс"
- Приватне підприємство "Науково-виробнича фірма "ЕлітФіто"
- Компанія "Акватіс"