Публічне акціонерне товариство "Український центр по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України" (УЦОП)
- Адреса:б-р Шевченка, 38/40, м. Київ, 01032, Україна
- Телефон:+38(044) 465-19-17
Український центр по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України (УЦОП) був створений у 1985 році.
Основні напрямки його діяльності - комплексне обслуговування населення в пасажирських перевезеннях та якісне обслуговування пасажирів під час надання послуг з оформлення проїзних документів.
УЦОП надає послуги з попереднього продажу залізничних квитків у напрямку "туди" і "зворотньо" в прямому, міждержавному і міжнародному сполученнях, попереднього приймання від організацій та установ колективних заявок на резервування місць у поїздах, замовлення квитків за телефоном 050, доставка квитків за місцем проживання, роботи чи відпочинку та забезпечення транзитних пасажирів місцем проживання в готелі.
До послуг пасажирів довідково-інформаційна служба, яка працює цілодобово: за телефоном 005 можна отримати інформацію про прибуття та відправлення поїздів, правила та вартість проїзду пасажирів.
З метою постійного удосконалення оперативного управління і оперативного регулювання при зменшенні чи збільшенні обсягів пасажирських перевезень в УЦОП діє група оперативного стеження, яка проводить аналіз пасажиропотоку, прогнозування і регулювання схем поїздів, призначення і відміну поїздів, причеплення і відчеплення вагонів.
У складі УЦОП функціонує тризірковий готель "Експрес". До послуг проживаючих - реабілітаційно-оздоровчий комплекс із сучасною сауною, спортивними тренажерами, більярдом та ін.
Функціонує сучасний конференц-зал, який оснащено лінгафонною системою, що необхідно для комплексного обслуговування семінарів, симпозиумів, нарад.
Для поліпшення комфортності, збільшення асортименту послуг розроблено та впровадженно в дію цілий комплекс додаткових послуг:
- резервування місць за телефоном з наступним їх викупом,
- резервування місць для організованих груп,
- резервування місць для організацій за укладеними договорами,
- міжнародний і міжміський телефонний зв'язок,
- послуги факсимільного зв'язку,
- термінове ксерокопіювання,
- ламінування, брошурування документів,
- послуги персонального комп'ютера,
- послуги кур'єрської пошти,
- продаж авіаквитків,
- послуги туристичної агенції,
- оформлення закордонних паспортів.
Основні напрямки його діяльності - комплексне обслуговування населення в пасажирських перевезеннях та якісне обслуговування пасажирів під час надання послуг з оформлення проїзних документів.
УЦОП надає послуги з попереднього продажу залізничних квитків у напрямку "туди" і "зворотньо" в прямому, міждержавному і міжнародному сполученнях, попереднього приймання від організацій та установ колективних заявок на резервування місць у поїздах, замовлення квитків за телефоном 050, доставка квитків за місцем проживання, роботи чи відпочинку та забезпечення транзитних пасажирів місцем проживання в готелі.
До послуг пасажирів довідково-інформаційна служба, яка працює цілодобово: за телефоном 005 можна отримати інформацію про прибуття та відправлення поїздів, правила та вартість проїзду пасажирів.
З метою постійного удосконалення оперативного управління і оперативного регулювання при зменшенні чи збільшенні обсягів пасажирських перевезень в УЦОП діє група оперативного стеження, яка проводить аналіз пасажиропотоку, прогнозування і регулювання схем поїздів, призначення і відміну поїздів, причеплення і відчеплення вагонів.
У складі УЦОП функціонує тризірковий готель "Експрес". До послуг проживаючих - реабілітаційно-оздоровчий комплекс із сучасною сауною, спортивними тренажерами, більярдом та ін.
Функціонує сучасний конференц-зал, який оснащено лінгафонною системою, що необхідно для комплексного обслуговування семінарів, симпозиумів, нарад.
Для поліпшення комфортності, збільшення асортименту послуг розроблено та впровадженно в дію цілий комплекс додаткових послуг:
- резервування місць за телефоном з наступним їх викупом,
- резервування місць для організованих груп,
- резервування місць для організацій за укладеними договорами,
- міжнародний і міжміський телефонний зв'язок,
- послуги факсимільного зв'язку,
- термінове ксерокопіювання,
- ламінування, брошурування документів,
- послуги персонального комп'ютера,
- послуги кур'єрської пошти,
- продаж авіаквитків,
- послуги туристичної агенції,
- оформлення закордонних паспортів.
Информація про підприємство
Перейти до опису підприємства »
Відгуки про CRM
ООО "Элси"
Повний текст відгуку
Всю клиентскую базу в нашей компании мы вели разрознено. На каждого клиента заводилась папка, в которой была вся информация. Количество папок увеличивалось, но простоты поиска именно той нужной информации не было. В результате некоторые файлы дублировались. Все договоры хранились в бумажном виде,...
Повний текст відгуку
Нові підприємства
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Метінвест Діджитал"
- Зоомагазин "Любимец"
- Інтернет-магазин "Bestnight"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Євро Авто Груп"
- Компанія "Віола Пак"
- Компанія "ServiceOkon"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Моноліт Техно Харків"
- Компанія "Фарш"
- Інтернет-магазин "ТехАвто"
- Компанія "Викуп Авто Київ"
- Компанія "РБК Кронос"
- Компанія "SODA"
- Компанія "KRATKI.UA"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Нафтогаз Тепло"
- Інтернет-магазин "Zoofavorit"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Авто планета груп"
- Приватне підприємство "Бізнес-Довідка Житомир"
- Компанія "Перевізник"
- Клінінгова компанія "Охайна Киця"
- Компанія "DATABASES Lab"