Заснована в 1965 році, компанія «СРТ» за роки роботи стала однією з провідних у Луганській області, і сьогодні серед фірм, які здійснюють поставки комп'ютерної та офісної техніки, програмного забезпечення, цифрового фото, відеотехніки, продуктів інформаційних технологій, компанія є успішною і такою, що швидко розвивається.
Основними напрямами діяльності компанії є виробництво персональних комп'ютерів, серверів і робочих станцій; ремонт, модернізація та сервісне обслуговування комп'ютерів та оргтехніки; гарантійне обслуговування електронної побутової техніки; проектування, монтаж та обслуговування локальних обчислювальних мереж; послуги з автоматизації облікової та офісної роботи.
Компанія «СРТ» пропонує своїм партнерам широку лінійку ІТ-продуктів, конкурентоспроможні ціни, чітке й швидке виконання замовлень, високий рівень сервісу.
Поєднуючи класичну схему роботи з новими маркетинговими рішеннями, компанія демонструє намагання бути невід'ємною частиною економіки й суспільства України, активно співпрацює з державними та комерційними структурами, здійснює свою комерційну діяльність через партнерів – консалтингові фірми, мережні інтегратори та роздрібні мережі.
Спираючись на власний досвід роботи, компанія «СРТ» просуває на ринку регіону ІТ-технології і розвиває довгострокові партнерські відносини з провідними світовими виробниками інформаційної індустрії.
Сервісний центр «СРТ» авторизовано до продукції фірм LG, Samsung, Sony, Philips, Panasonic, BenQ, AIWA, JVC, THOMSON, DAEWOO, Kenwood, «Витязь», Nokia, Kaiser, Sony Ericsson, Candi, Snaige, Rainford, Oki, Siemens, View, Soniс, Canon.
Компанія забезпечує гарантійне та післягарантійне обслуговування техніки й продаж запчастин. Сервісна мережа компанії покриває Луганську область і нараховує понад 20 сервіс-партнерів.
Розгалужена роздрібна мережа і її спеціалізація на товарах сучасної електроніки дають клієнтам компанії можливість заощаджувати час на виборі будь-якої необхідної техніки виробничого та побутового вжитку в одному місці.
Успіху діяльності компанії в галузі високих технологій досягнуто завдяки професіоналізму співробітників і високому рівню її управлінської структури. Керівництво організації велику увагу приділяє навчанню персоналу: спеціалісти «СРТ» регулярно навчаються як в Україні, так і за кордоном, що дає змогу підтримувати високий рівень професіоналізму управлінського, торгового персоналу, спеціалістів сервісної служби.
Система управління якістю в компанії відповідає вимогам міжнародного стандарту ISO 9001-2001 і підтверджена відповідними сертифікатами. Сертифікація за стандартом ISO гарантує, що в компанії чітко розподілені обов'язки процедури, дотримується технологія робіт, у наявності є оперативні інструкції, документовані й відомі всьому персоналу, задіяна процедура контролю виконання робіт.
Компанія є франчайзером фірми 1С і має у своєму складі атестованих фірмою 1С спеціалістів, що гарантує високу якість виконання інсталяції і настройки системи 1С: Підприємство під вимоги замовника, навчання користувачів і поставку обліку з підприємства в повному обсязі. Компанія також є авторизованим навчальним центром 1С, що дає можливість економити час на освоєнні програм і забезпечує якісне навчання користувачів.
Репутація компанії повністю залежить від якості товарів і ступеня задоволення покупців. Компанія «СРТ» пропонує тільки перевірені рішення, які підтримані надійним сервісом. Відомість компанії і довіра клієнтів мають особливе значення для дедалі більшого числа людей, які цінують ґрунтовний підхід до справи і професіоналізм.
Компанія «СРТ» відкрита до співробітництва в напрямах основної діяльності, рада привітати нових партнерів і зацікавлено підходить до пропозицій закордонних інвесторів. Невпинна робота, спрямована на покращення партнерської політики, робить співробітництво з компанією дедалі вигіднішим.
Турбота про людей, персональний розвиток, цілеспрямована діяльність з метою вдосконалення виробничих процесів і послуг, що надаються, повне задоволення очікувань споживачів, персоналу й суспільства, суворе виконання прийнятих на себе зобов'язань – ось головні складові сучасного і майбутнього успіху компанії «СРТ».