В 2000 году в Киеве при участии специалистов международной компании "SigmaBleyzer", являющейся экспертом по управлению и повышению эффективности бизнеса, был основан проект "Воля". Именно тогда дефицит инвестиций в сферу высокотехнологических бизнесов, прежде всего в телекоммуникационную отрасль - отрасль предоставления услуг кабельного телевидения, сдерживал применение и внедрение новых технологий и обеспечение такого качества услуг, без которых дальнейшее развитие этого рынка было невозможным. С учетом этой ситуации были привлечены крупные инвестиции, приобретены, объединены, построены и взяты на обслуживание по единым стандартам сети крупнейших операторов кабельного телевидения .
С этого времени существенная часть инвестиций направлена на строительство современных волоконно-оптических телекоммуникационных сетей, приобретение и модернизацию новейшего цифрового оборудования, улучшение сервиса и расширение спектра предлагаемых услуг. Объем инвестирования сейчас превышает 50 млн. долл.
Переход проекта в полноценную компанию со своей миссией, стратегией развития и структурой произошел в 2002 году. Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ был утвержден 1 июня 2002 году, поэтому этот день компания отмечает как свой день рождения.
Для оперативного информирования своих абонентов, ВОЛЯ первой среди кабельных операторов создала call-центр. Это дало возможность не только улучшить уровень обслуживания абонентов, но и отслеживать динамику развития бизнеса и тенденции рынка.
Благодаря непосредственным контактам, четкой и прозрачной политике в отношениях с партнерами, ВОЛЯ распространяет в своих пакетах услуг кабельного телевидения программы всех украинских и лучших мировых телекомпаний, придерживаясь международных норм в сфере авторских и смежных прав.
Компания предоставляет услуги кабельного телевидения - представленные на рынке, как торговая марка "Воля ПремiумТВ" и высокоскоростного доступа в Интернет - торговая марка "Воля Бродбенд".
Воля ПреміумТВ
Пакеты ТВ программ сформированы на основании предпочтений потребителей и дифференцируются по количеству и содержанию (тематике) ТВ программ в каждом пакете, на которые абонент может подписаться по собственному желанию:
1. СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ "УКРАЇНА"
Пакет "Україна" ориентирован на массовую аудиторию зрителей, отдающих предпочтение ТВ программам украинских компаний по минимальной стоимости. Пакет включает свыше 30 телеканалов.
2. БАЗОВЫЙ ЦИФРОВОЙ ПАКЕТ "УКРАЇНА І СВІТ"
Пакет "Україна і світ" понравится людям с широким мировоззрением, интересующихся телепрограммами разной направленности (развлекательные, образовательные и др.), выполнены лучшими иностранными и российскими телекомпаниями. Этот пакет включает 27 оригинальных телеканалов. Дополнительно к нему входит пакет "Україна".
3. РАСШИРЕННЫЙ ЦИФРОВОЙ ПАКЕТ "ВСЕСВІТ"
Пакет "Всесвiт" - это возможность просмотра более 50 программ отечественных, российских, европейских и международных телеканалов, включая все программы пакета "Україна і світ", а также дополнительно еще 24 радиопрограммы без рекламных вставок, с музыкой всех жанров и направлений.
Кроме этих основных пакетов, существуют специализированные тематические пакеты, на которые потребитель может подписаться дополнительно.
4. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ЦИФРОВОЙ ПАКЕТ "КІНО"
6 телепрограмм, ориентированных на телезрителей, интересующихся кинематографом. Это отечественные и зарубежные, старые и новые фильмы, а также рассказы о жизни людей из мира кино.
5. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ЦИФРОВОЙ ПАКЕТ "СПОРТ".
Основное внимание телеканалов этого пакета уделяется самым популярным видам соревнований: зимним видам спорта, теннису, мотоспорту, футболу, велоспорту, Олимпийским играм, специальным тележурналам для молодежи и любителей экстремальных видов спорта. В пакете "Спорт" 7 телеканалов.
ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ ДОСТУП К ИНТЕРНЕТ- Воля Бродбенд
Вторая телекоммуникационная услуга, приобретающая все большую популярность - это услуга высокоскоростного доступа в Интернет сетями кабельного телевидения.
Воля Бродбенд сегодня:
- Лучший домашний Интернет!
- Большая скорость - в 60 раз быстрее от традиционного dial-up (до 2 Мбит/сек)!
- Самая доступная цена!
- Современная технология DOCSIS 2.0!
- По телевизионному кабелю, одновременно две услуги в одном кабеле!
- Без использования телефонной линии!
Все абоненты, пользующиеся услугой Интернет от Воли, также получают возможность пользования ПАКЕТОМ "УКРАИНА" (услуги кабельного телевидения) без дополнительной оплаты.
Со времени выхода на рынок имя компании ВОЛЯ стало известным, как бренд надежного провайдера телекоммуникационных услуг Украины и пионера по внедрению новейших технологий. В частности, цифровой формат услуг кабельного телевидения введенный компанией впервые в Восточной Европе и странах СНГ.
Цифровые и аналоговые головные ТВ станции компании производства финской фирмы "Телесте" - мирового лидера в сфере ТВ оборудования, головная станция для предоставления услуг доступа в Интернет производства компании "CISCO" и - мирового лидера телекоммуникационной индустрии предоставляют возможность компании удовлетворять растущий спрос на современные телекоммуникационные услуги и сервис.
В 2004 году компания первой в Украине перешла на новое сверхсовременное поколение телекоммуникационного оборудования TERAYON, поддерживающее новейший стандарт DOCSIS 2.0, что дало возможность дальнейшего развития услуг.
ВОЛЯ сегодня - это ведущий провайдер телекоммуникаций.
Компания обслуживает более полумиллиона абонентов в Киеве и десятки тысяч абонентов в других городах Украины. Основными принципами работы всех предприятий является надежность, законность и инновационный подход.
Персонал компании - около тысячи человек. Это признанные специалисты телекоммуникационной отрасли. Для формирования кадрового резерва рынка кабельных телекоммуникационных технологий Украины компания развивает сотрудничество с ведущими ВУЗами Украины. Первым высшим учебным заведением, наиболее подготовленным и заинтересованным в формировании на своей учебной базе кадрового резерва рынка телекоммуникационных технологий, стал НТУ "Киевский политехнический институт".
Необходимость такого сотрудничества объясняется тем, что в ближайшее время ожидаются кардинальные изменения в развитии украинского рынка телекоммуникаций. Начнется эпоха внедрения новых, наиболее перспективных мультимедийных услуг - это и интерактивное телевидение, и видео по заказу, и услуги городской и международной телефонии, и организация охранных кабельных систем, и ведение бизнеса в среде Интернет.
Благодаря современным подходам к управлению компанией весь сложный механизм работает на удовлетворение широкого спектра телекоммуникационных потребностей жителей Киева и других городов Украины.