Компания Vox-Line – одна из первых украинских компаний-разработчиков в сфере компьютерно - телефонной интеграции (CTI-решений) для бизнеса. С 2005 года работает в области телекоммуникаций и связи для бизнеса.
Услуги компании:
1. Call-Центр Vox-Line
Call-Центр Vox-Line – это не просто программное обеспечение для Call-Центров, это готовые решения «под ключ»: подключение всех типов линий связи, интеграция с используемым Вами программным обеспечением (1С, «Парус», «ПО Такси», СУБД, CRM, ERP и пр.), CRM, консультирование на всех этапах разработки и техническая поддержка после внедрения.
2. Короткие мобильные номера (КМН)
Компания Vox-line предлагает трех и четырехзначные короткие телефонные номера. Вы сами определяете, будут звонки бесплатными для абонентов или платными: бесплатные для абонента (способствуют укреплению имиджа компании и повышают эффективности маркетинговых усилий); либо - платные для звонящего (на них можно отлично зарабатывать, в этом случае вы получаете дополнительную прибыль за каждое входящее обращение).
3. Горячие линии 0 800
Если деятельность Вашего предприятия предполагает обработку большого количества телефонных обращений, компания Vox-line предлагает Вам использовать в работе номера 0-800. Традиционно всеукраинские номера 0-800 используются для организации горячих линий, при проведении рекламных акций, для линий клиентской и технической поддержки. Абоненты фиксированной связи и связи CDMA в городах Украины смогут звонить на такой номер бесплатно со всех городов Украины. При этом звонки оплачивает компания – владелец номера.