Robotic process automation (роботик просес оутемешн)- это технологии автоматизации бизнес-процессов, основанная на создании программного обеспечения в форме роботов, или так называемых, работников искусственного интеллекта. Технология Robotic process automation - это один из последних этапов автоматизации, при этом роботы используют в своей работе другие технологии: OCR - распознавание текста, Computer Vision - компьютерное зрение, Artificial Intelligence - искусственный интеллект.
Роботы, созданные при помощи технологии RPA умнее обычных программ. Программные роботы повторяют действия людей, при этом самые простые роботы обучаются достаточно легко - они запоминают ваши действия на компьютере и потом их только повторяют.
Конечно, в создании роботов есть огромное множество нюансов, однако все равно, стоимость их внедрения и поддержки гораздо ниже заработной зарплаты рядового сотрудника. При этом преимущества принятия на работу роботов вместо людей очевидны: роботы не болеют, не прогуливают, не увольняются, не ошибаются, им не нужно платить заработную плату, они работают 24/7, при этом производительность труда робота намного выше производительности труда у человека.
Подведем итоги: создание программных роботов на основе технологии Robotic process automation позволяет использовать сразу несколько передовых технологий, что существенно расширяет возможности роботов. Стоимость внедрения гораздо ниже заработной платы рядового сотрудника, а преимущества программных роботов используют сегодня множество компаний в разных сферах деятельности.